鎖定原因: 為了保障您的資金安全,當您在綁定第三方支付平台或進行實際消費時,如果在 24 小時內連續 3 次輸入錯誤的 PIN 碼、安全碼 (CVV2) 或卡片有效期,就會觸發發卡組織的風控機制。
系統提示: 此時交易會被拒絕,並通常會提示英文報錯:“Failed Attempts consecutively with wrong PIN/CVV2/Expiry Date >3 times within 24 hr”。
如何解鎖: 卡片觸發風控後無法自助恢復。請立即前往 MPChat 的「客服支持」頁面,聯繫【在線人工客服】為您進行人工解除風控。
💡 溫馨提示: 在支付前,請務必先進入 App 的“卡片”頁面仔細核對並複製正確的卡片信息,避免因多次輸錯導致卡片被鎖。
