連續輸錯密碼 / CVV，卡片被鎖定了怎麼辦？

為了保障您的資金安全，當您在 24 小時內連續 3 次輸錯 PIN 碼、CVV 或有效期時，會觸發發卡組織的安全風控導致卡片鎖定。

此時系統臨時凍結，無法自行解凍。

此狀態無法自助解鎖，請立即前往 App 的 「客服支持」 頁面聯繫人工客服，為您提交人工解鎖申請。