為了保障您的資金安全,當您在綁定第三方支付平台或進行實際消費支付時,如果在 24 小時內連續 3 次輸入錯誤的 PIN 碼、安全碼 (CVV2) 或卡片有效期,就會觸發發卡組織的安全防禦機制。
系統提示: 此時,您的交易會被拒絕,並通常會收到如下報錯提示:
"Failed Attempts consecutively with wrong PIN/CVV2/Expiry Date >3 times within 24 hr" (中文含義:24小時內連續使用錯誤的PIN碼/CVV2/有效期嘗試超過3次)。
如何解鎖: 一旦觸發此風控機制,卡片將被安全鎖定且無法自助恢復。 您必須前往 MPChat 的「客服支持」頁面,聯繫【在線人工客服】為您進行人工解除風控。
💡 溫馨提示: 在進行綁卡或線上支付前,請務必先進入 App 的“卡片”頁面,點擊“顯示”仔細核對並複製正確的卡號、有效期和 CVV 信息,避免因多次輸錯導致卡片被鎖。
