KYC1 是 MPChat 的第一檔身分等級。v1.6.0 導入 OCR 自動辨識後,多數欄位免手填——你只需核對與送出。本文帶你看清楚準備事項、完整步驟,以及常見被拒情況的修正方法。
如何完成 MPChat KYC1 實名認證(OCR 自動辨識)
開始前請準備
你需要:
一份有效護照或政府簽發的身分證件(支援的證件類型會依你所在國家在認證頁顯示)。
你本人的臉:流程末段需要做一次自拍活體檢測。
3–5 分鐘時間、光線良好的環境。
KYC1 完整流程
1. 進入入口。點選 我的 → 身分認證 → 開始 KYC1。
2. 選擇證件類型。選擇你要使用的證件(護照 / 身分證 / 居留證,依國家而定)。
3. 拍攝證件。把證件放進螢幕上的取景框內,邊緣與文字清晰後會自動拍照。避免反光與陰影。
4. 核對 OCR 結果。v1.6.0 的 OCR 會自動辨識:證件號、姓名、出生日期、國家、到期日。每個欄位旁會顯示證件上的原文,方便你直接修正辨識誤差。
5. 自拍活體檢測。依提示直視鏡頭並完成一次小幅轉頭。該步驟用於核對你與證件本人一致。
6. 送出。使用 Passkey 或常規安全驗證確認。KYC1 通常在幾分鐘內審核通過,你會收到 App 內訊息與系統通知。
KYC1 通過後你能獲得
申請 MPChat 虛擬卡,體驗 v1.6.0 一鍵開卡新流程。
更高的日 / 月額度:儲值、轉帳、App 內消費上限提升。
開放需要 KYC 的權益與活動。
若你還需要更高額度或 KYC2 專屬權益,請查看 如何完成 KYC2 地址證明。
常見被拒原因與解決方式
證件照片模糊或不完整。請在對比明顯的背景上重新拍攝,確保填滿取景框、避免陰影。
OCR 與自拍不相符。請確保證件上的照片清晰,自拍時摘掉眼鏡與帽子。
證件已過期。請改用其他有效證件,或先依 身分證件到期:如何更新 完成更新。
國家/地區不相符。請使用註冊國家所支援的證件類型。
常見問題
審核要多久?
多數送出可在幾分鐘內完成自動審核。少部分需要人工複核者最多 1 個工作日。
OCR 辨識錯了可以改嗎?
可以。在核對頁面點擊對應欄位即可修改辨識誤差,再送出。
我的資料在 KYC1 後會怎麼保存?
證件圖片與辨識結果均加密儲存,僅用於身分核驗與法規要求,不會向其他 MPChat 用戶公開。
我未滿 18 歲可以做 KYC1 嗎?
需符合當地最低年齡要求。認證頁面會顯示你所在國家/地區是否允許註冊。
