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如何完成 MPChat KYC1 實名認證(OCR 自動辨識)

v1.6.0 的 OCR 自動辨識讓 KYC1 實名認證最快 3–5 分鐘完成。本文說明準備事項、完整流程,以及常見被拒原因的解決方法。

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KYC1 是 MPChat 的第一檔身分等級。v1.6.0 導入 OCR 自動辨識後,多數欄位免手填——你只需核對與送出。本文帶你看清楚準備事項、完整步驟,以及常見被拒情況的修正方法。


如何完成 MPChat KYC1 實名認證(OCR 自動辨識)

開始前請準備

你需要:

  • 一份有效護照或政府簽發的身分證件(支援的證件類型會依你所在國家在認證頁顯示)。

  • 你本人的臉:流程末段需要做一次自拍活體檢測。

  • 3–5 分鐘時間、光線良好的環境。

KYC1 完整流程

  • 1. 進入入口。點選 我的 → 身分認證 → 開始 KYC1

  • 2. 選擇證件類型。選擇你要使用的證件(護照 / 身分證 / 居留證,依國家而定)。

  • 3. 拍攝證件。把證件放進螢幕上的取景框內,邊緣與文字清晰後會自動拍照。避免反光與陰影。

  • 4. 核對 OCR 結果。v1.6.0 的 OCR 會自動辨識:證件號、姓名、出生日期、國家、到期日。每個欄位旁會顯示證件上的原文,方便你直接修正辨識誤差。

  • 5. 自拍活體檢測。依提示直視鏡頭並完成一次小幅轉頭。該步驟用於核對你與證件本人一致。

  • 6. 送出。使用 Passkey 或常規安全驗證確認。KYC1 通常在幾分鐘內審核通過,你會收到 App 內訊息與系統通知。

KYC1 通過後你能獲得

  • 申請 MPChat 虛擬卡,體驗 v1.6.0 一鍵開卡新流程

  • 更高的日 / 月額度:儲值、轉帳、App 內消費上限提升。

  • 開放需要 KYC 的權益與活動。

若你還需要更高額度或 KYC2 專屬權益,請查看 如何完成 KYC2 地址證明

常見被拒原因與解決方式

  • 證件照片模糊或不完整。請在對比明顯的背景上重新拍攝,確保填滿取景框、避免陰影。

  • OCR 與自拍不相符。請確保證件上的照片清晰,自拍時摘掉眼鏡與帽子。

  • 證件已過期。請改用其他有效證件,或先依 身分證件到期:如何更新 完成更新。

  • 國家/地區不相符。請使用註冊國家所支援的證件類型。

常見問題

審核要多久?

多數送出可在幾分鐘內完成自動審核。少部分需要人工複核者最多 1 個工作日。

OCR 辨識錯了可以改嗎?

可以。在核對頁面點擊對應欄位即可修改辨識誤差,再送出。

我的資料在 KYC1 後會怎麼保存?

證件圖片與辨識結果均加密儲存,僅用於身分核驗與法規要求,不會向其他 MPChat 用戶公開。

我未滿 18 歲可以做 KYC1 嗎?

需符合當地最低年齡要求。認證頁面會顯示你所在國家/地區是否允許註冊。

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