MPChat 鼓勵用戶保持良好的用卡習慣，儘量減少交易被拒的情況，以避免額外手續費。建議在交易前進行以下檢查。
1. 確保卡片狀態正常： 在交易前，請先檢查卡片狀態，確保未被凍結或掛失（實體卡適用）。 檢查虛擬卡和實體卡的凍結狀態：MPChat App > 卡片 > 凍結
請注意：
如果用戶使用 MPChat 卡片訂閱了商家的服務，凍結或掛失卡片並不能阻止商家進行扣款。若商家嘗試扣款時，卡片處於凍結或掛失狀態，交易將被拒絕。
建議用戶定期檢查是否使用過 MPChat 卡片進行商家訂閱。如果不再需要某項服務，請及時登入商家帳戶，解綁卡片，以避免到期扣款。
2. 確保帳戶可用資金充足：
定期檢查帳戶餘額，確保在交易前有足夠的資金。
預留交易手續費： 用戶在支付時需預留交易手續費的額度，不能將帳戶內全部資產用於交易。例如，MPChat 帳戶餘額為 100 USD，若嘗試支付 100 USD 的訂單，會因為可用餘額不足導致交易失敗。
MPChat 交易手續費收費標準請參考：MPChat 卡的限制和費率
3. 與支援 MPChat 卡片的商家進行交易，具體以商家的規則為準。