我的交易被商家拒絕，但是 MPChat App 上沒有交易記錄，怎麼辦？

如果您的卡片並未處於凍結或臨時鎖定狀態，但在商家平台付款時遇到問題，這種情況無法在 MPChat app 中查詢交易記錄，需要您聯繫商家客服核實具體原因。

此外，如果您的卡片狀態正常，建議您嘗試在其他商戶使用您的卡片。