本文協助你理解 MPChat 卡片交易的三種主要狀態，以及每種狀態下的資金動向。

你可以在 錢包頁面 → 卡 → 交易紀錄 → 交易詳情 查看每一筆卡片交易的即時狀態。每筆交易會處於以下三種狀態之一。

含義：本次交易未通過，商戶未收到款項。

資金動向：資金未實際轉出，無需退款。

常見原因：

含義：款項已發送至商戶，正在處理中。

資金動向：資金被暫時凍結，等待商戶結算或退款。

後續狀態：通常會更新為「已清算」或「退款」。部分商戶最長可能需要 30 天 才能完成結算。

含義：交易已成功完成結算。

資金動向：資金已實際劃付至商戶。

退款：如需退款，請直接聯絡商戶發起。退款到帳後會出現一筆「消費退款」紀錄。