⚡ 快速摘要（TL;DR）
開始使用：點「開始使用」會自動發出 /start。Bot 是否回復取決於它提供的服務。
左側菜單按鈕：可能打開指令列表，或打開網頁 / MiniApp（由開發者配置）。
底部快捷鍵盤：點一下會發出按鈕上的文字，或直接打開 MiniApp。
📖 總覽
Bot 是可以自動回復、提供指令和 MiniApp 的對話對象。本文說明從哪找到它、點「開始使用」會發生什麼，以及聊天裡常見的菜單、鍵盤和指令表現——面向普通用戶，不涉及開發配置。
📍 從哪找到 Bot
別人分享的聊天或連結，直接打開進入與 Bot 的對話。
打開 Bot 的名片頁，查看簡介後再開始聊天。
在通訊錄的【機器人】入口裡瀏覽或搜索已接觸過的 Bot。
▶️ 點「開始使用」與 /start
首次進入私聊時，通常會看到「開始使用」一類按鈕。點一下後，聊天會自動發出一條 /start。如果對話裡沒有回覆，可按下文排查。
可以輸入
/start再次發送。若聊天裡顯示可點擊的指令，也可以點它。之後也可以自己輸入或點選其它斜槓指令（如
/help），具體有哪些取決於該 Bot。
💬 點了「開始使用」沒回復怎麼辦？
在 Bot 私聊裡確認是否已發出
/start。如果聊天可以正常發消息，可試用該 Bot 菜單裡列出的指令。如果你屏蔽過這個 Bot，先解除屏蔽再試。解除後可接收新的私聊消息，屏蔽期間未送達的消息不會自動補發。
如果 App 顯示 Bot 已註銷，或私聊無法繼續操作，可查看Bot 註銷或 MiniApp 下架之後。如果只有這個 Bot 沒回復，可聯繫該 Bot 的提供方。
👋 歡迎語在哪裡
如果聊天頁顯示 Bot 的介紹或歡迎語，可以先看它提供哪些功能，再選擇指令。
◀️ 左側菜單按鈕
輸入框左側可能有一個菜單按鈕（外觀因客戶端而異）。它由開發者配置，常見效果包括：
打開該 Bot 的指令列表，方便挑選要發送的指令。
打開一個網頁或 MiniApp（按鈕上通常有簡短文字說明）。
若開發者未單獨配置，也可能只顯示默認行為——以你 App 裡實際看到的為準。
ℹ️ 和底部鍵盤無關
左側菜單按鈕與輸入框下方的底部快捷鍵盤是兩套獨立控制項：改一邊不會自動改另一邊。
⌨️ 底部快捷鍵盤
有的 Bot 會在輸入框下方彈出一排快捷按鈕（底部快捷鍵盤）。這是開發者通過聊天消息下發的常駐或一次性快捷入口。
點一下：多數情況會把按鈕上的文字當作一條消息發出去。
若按鈕綁定了 MiniApp，點一下會直接打開應用，而不一定發文字。
鍵盤可能一直留著，也可能用過一次後收起；也可能被 Bot 收回——以當前聊天裡實際顯示為準。
👥 群裡有多個 Bot 時怎麼發指令
發指令前，先確認它屬於哪個 Bot。如果群裡有同名指令，或無法確認接收方，可以到目標 Bot 的私聊中試用。
🔗 點聊天裡的 @用戶名
若是真實用戶，會進入對方的客態（名片）頁。
若找不到對應用戶，會提示類似「未找到該用戶」，然後返回當前聊天。
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本文為幫助中心說明，界面文案與入口以 App 內實際顯示為準。