⚡ 快速摘要（TL;DR）
錢不會丟：提現失敗或被退回時，資金全額退回到你的 MPChat 餘額。
你會收到通知：退回發生時會有一條錢包通知，不需要一直守著交易記錄刷新。
詳情頁讀法：退回是一筆入帳，金額前帶「+」；退回記錄不再顯示網路手續費。
地址填錯另說：如果資金已經成功上鏈但地址填錯，無法找回，這與退回是兩種情況。
📖 總覽
提現「被退回」指的是這筆提現沒有成功匯出，系統把資金退回到你的餘額。本文說明退回後錢在哪、詳情頁怎麼讀、常見原因，以及等多久該聯繫客服。
💰 退回後錢在哪
直接答案：退回的資金回到你的 MPChat 餘額，可以直接再次使用，不需要申請退款。
退回發生時，你會收到一條錢包通知；在錢包的交易記錄裡也能看到對應的退回記錄。
🔍 退回詳情頁怎麼看
方向是入帳：退回是資金回到餘額，金額前帶「+」，不要誤讀成又扣了一筆。
不再顯示網路手續費：退回記錄裡不會出現網路手續費這一項。
與原提現記錄分開：原來那筆提現仍會以失敗狀態留在記錄裡，退回是另一條記錄。
⚠️ 常見的退回原因
鏈上轉帳因網路或系統原因失敗。
收款地址無效，或與所選網路不匹配。
未通過安全審核。部分提現會觸發人工安全審核，未通過時資金原路退回。
⚠️ 已上鏈的錯誤地址無法找回
如果提現已經成功匯出，但你填的是錯誤地址或選錯了網路，資金一旦上鏈就無法找回，也不會退回。提現前請務必核對地址與網路。
🕒 等多久該聯繫客服
鏈上提現通常在幾十秒到十幾分鐘內完成匯出。如果超過 1 小時仍顯示處理中，且沒有收到退回通知，請通過 App 內在線客服聯繫我們，並提供該筆交易的時間與金額。排查步驟見 為什麼提現未到帳？。
❓ 常見問題
退回會扣手續費嗎？
退回的是這筆提現的資金本身，退回記錄裡不再顯示網路手續費。如果你對某筆具體金額有疑問，請把該筆記錄截圖給客服核對。
為什麼我看到餘額裡多了一筆「入帳」？
很可能就是提現退回。退回是以入帳形式回到餘額的，金額前帶「+」，打開詳情可以確認它對應哪一筆提現。
退回後可以馬上再提現嗎？
可以。資金回到餘額後即可再次發起提現。再次提交前請先確認地址與網路無誤，避免重複失敗。
📚 相關文章
💬 還有疑問？聯繫官方客服
請通過 MPChat App 內的在線客服聯繫我們，客服不會向你索要密碼、驗證碼或通行密鑰。
本文為幫助中心說明，功能與費用以 App 內實際顯示及現行條款為準。