簡短答：為符合全球各地的監管與合規要求，MPCard（U Card）目前在 30 多個國家和地區暫不支援開卡。受限原因分兩類：① 監管與合規限制（受國際制裁、監管政策或合作發卡機構服務範圍約束），② 暫時無法完成身分驗證（KYC）（當地證件無法被官方系統核驗）。如果你所在地區在下方名單中，目前暫時無法完成開卡；我們會持續關注政策變化並更新本頁。
📖 暫不支援開卡的地區總覽
開卡受限主要有兩個原因，二者相互獨立——只要命中其一，目前都無法開通 MPCard：
監管與合規要求：受國際監管、制裁政策或合作發卡機構的服務範圍限制，部分國家和地區的用戶暫時無法開卡。這是金融機構必須遵守的硬性要求，不在我們可自行調整的範圍內。
身分驗證暫不可用：MPChat 透過 Sumsub 完成實名認證（KYC）。部分地區因證件無法被官方核驗，目前無法完成身分驗證流程，因此也無法開卡。
下方名單依據當前監管要求及合作機構政策整理，會隨政策動態調整。最終是否可開卡，以實際開卡流程中的系統提示為準。
⚖️ 一、因監管合規暫不支援開卡
以下國家和地區的用戶，目前無法開通 MPCard：
國家 / 地區 | 國家 / 地區 | 國家 / 地區 |
阿富汗 Afghanistan | 白俄羅斯 Belarus | 中非共和國 Central African Republic |
古巴 Cuba | 剛果（金）DR Congo | 多明尼加 Dominican Republic |
幾內亞比索 Guinea-Bissau | 海地 Haiti | 伊朗 Iran |
伊拉克 Iraq | 黎巴嫩 Lebanon | 利比亞 Libya |
馬利 Mali | 緬甸 Myanmar | 北韓 North Korea |
俄羅斯 Russia | 索馬利亞 Somalia | 南蘇丹 South Sudan |
蘇丹 Sudan | 敘利亞 Syria | 委內瑞拉 Venezuela |
葉門 Yemen | 辛巴威 Zimbabwe | — |
🪪 二、因暫時無法完成身分驗證（KYC）而不支援
以下地區目前無法通過身分驗證（KYC），因此同樣無法開卡：
烏克蘭部分地區：克里米亞 Crimea、頓內茨克 Donetsk、盧甘斯克 Luhansk、札波羅熱 Zaporizhzhia、赫爾松 Kherson。
國際上未獲普遍承認的地區：阿布哈茲 Abkhazia、南奧塞提亞 South Ossetia、北賽普勒斯 Northern Cyprus、索馬利蘭 Somaliland、德涅斯特河沿岸 Transnistria、納戈爾諾-卡拉巴赫 Nagorno-Karabakh。
這些地區簽發的身分證件目前無法被官方系統核驗，因此無法完成實名認證，開卡流程也無法繼續。
❓ 常見問題 FAQ
Q1：我所在的國家不在名單上，但還是無法開卡，怎麼辦？
請先確認兩點：①你提交的證件類型是否在支援範圍內（護照、身分證、駕照、居留許可等）；②證件照片是否清晰、完整、在有效期內。若反覆驗證失敗，請透過下方方式聯絡客服，我們會幫你排查具體原因。完整 KYC 流程見 如何完成 MPChat KYC1 實名認證（OCR 自動辨識）。
Q2：我可以用其他國家的證件來開卡嗎？
不可以。身分驗證會核實你的真實身分與所在地，我們必須嚴格遵守各地監管要求，無法透過更換證件來繞過地區限制。請使用你本人的有效證件完成認證。
Q3：我只是臨時在上述地區旅行 / 出差，會受影響嗎？
開卡限制主要依據你的證件簽發地與常駐地址。如果你的證件和常駐地址不在受限名單內，通常不受影響。如遇問題，歡迎聯絡我們核實。
Q4：這份名單會更新嗎？
會。監管政策和合作機構的覆蓋範圍會動態變化，我們會持續更新本頁面。建議你不定期回訪查看最新支援範圍。
📚 相關文章
本文所列範圍依據當前監管要求及合作機構政策，可能隨政策調整而變化，最終以實際開卡流程中的提示為準。如對開卡資格有任何疑問，歡迎隨時聯絡 MPChat 客服。