顾客常问开门时间、地址和配送范围,你可以让 AI 把已有 MPChat 问答 Bot(聊天机器人)改成店铺版。这是一篇场景扩展练习:沿用问答助手的项目,替换成你确认过的店铺资料,先在电脑演示中核对回答,不必重新制作另一套基础功能。
回原项目,准备店铺三组答案
用虚构店铺练习:“周二至周日10:00—18:00营业,周一休息”“演示路一号”“配送范围需人工确认”,再准备一个你愿意公开的人工联系方法。不提供顾客历史对话或账户密码。手机阶段沿用核对过的测试 Bot;另一测试账号或协作者用来检查普通顾客不能改答案。
请把当前 MPChat 问答助手改成店铺版,先保存可退回的版本。只按我给的营业时间、地址和配送说明回答;未知问题说明目前没有资料,并给人工联系入口。不要自动接订单、承诺库存或读取顾客其他聊天,不默认加入收费模型。
只有指定并验证的负责人能改答案。请用示例店铺资料给我可打开的演示,提供负责人和顾客测试方式,保留已有问答功能;改完展示前后差异,带我亲试。增加收费服务前先告诉我。
把上面的三组店铺答案和演示人工入口接着发给 AI。先让它复述营业日、地址、配送与联系方法;缺资料时先问你,确认后再修改原项目。
在电脑用顾客问法试,再改一条答案
问“周一开门吗”,应按周一休息回答;问一项未提供的价格,应说明未知并给人工入口,不能猜金额。
以负责人身份把周末营业时间改成14:00开始,再问周末时间,应得到新答案;同时问地址,地址应保持不变。
换成顾客身份尝试改资料,应被拒绝。请 AI 停止再启动演示,你重问周末时间,修改应仍保留;让它给负责人权限检查与保存记录,不能只隐藏修改入口。
手机下一步:先问自己的测试 Bot
核对手机中的 Bot 用户名,主动发“周一开门吗”,应收到休息日答案;再问未知价格,确认人工入口确实能找到你指定的人。用另一真实测试账号检查不能修改答案,没测的权限记待验证。店铺地址、联系方法和营业承诺都由你核对后,再讨论对外使用。
答错时,给 AI 一组对照
我提供的是周一休息,助手却说每天营业。请只修这条问答,保留其他资料,展示修改前后,并用“周一开门吗”和一个未知问题重新验证,不要把所有问题都套成同一个答案。
