课程群里有人说“报名后没找到资料”,你想把问题交给负责资料的助教。这篇场景扩展练习让 AI 制作一个 MPChat MiniApp(在 MPChat 内打开的小页面):成员主动选择类别提交,助教在授权范围内接手,交班后成员还能找到当前负责人。
本篇先做到电脑演示,重点练习“类别分派→助教接手→交接”;要从头做待处理、处理中、已完成的完整工单流程,先选问题跟进教程。手机下一步再验证真实角色。
准备两类问题和助教负责表
按入门说明准备电脑上能运行项目的 AI,继续原项目和对话;不能运行时先停在资料准备。用“资料问题”“活动问题”两类,写清各由谁处理、谁有权交接。另备一句虚构求助,不收密码、付款截图或完整私人聊天。手机另需测试 Bot、MiniApp 正式网址和测试协作者来验证不同角色。
在电脑原对话复制:
我想给 MPChat 课程群做一个求助 MiniApp。成员主动提交类别和简短问题后,拿到编号并查看自己的进度。指定助教只能处理授权类别,能认领、回复和标记完成;课程管理员能把原问题交给另一位有该类别权限的助教,保留编号、历史回复和交接记录。交接后显示当前负责人,原助教不能继续修改这条问题。先不自动抓取群消息,也不新建私密群。请给提交者、另一群友、助教和课程管理员的演示入口,并说明真实手机接入还需要我做什么。
把两类负责表、谁能交接及虚构求助接着发给 AI;确认它复述的类别与授权关系,再制作页面。
请 AI 用虚构人员给出可打开的提交页与处理页,说明怎样切换角色;交接检查需要两位获准助教。只有代码或一句“权限通过”时,要求先提供能操作的入口和可核对记录。
电脑演示:把同一条求助交接一次
成员 A 提交资料类“演示资料打不开”,应得到编号并显示待处理;重复提交同一次请求不应多出一条。资料助教应找到它,只有活动类权限的助教不能看内容。
资料助教认领并回复,A 应看到负责人和说明。再由课程管理员交接给另一位有资料类权限的助教:编号和旧回复不变,A 看到新负责人,原助教不能继续改这条问题。
换成另一群友 B,输入 A 的编号,应无法查看内容;请 AI 停止并重启演示,编号、分派、交接和回复仍在。由新负责人标记完成,A 再打开应看到新状态。
手机下一步:先提交,再核对谁能接手
按入门说明本人完成测试 Bot、MiniApp 和安全配置。真实打开者身份按 MPChat 官方说明验证;类别、助教负责表和交接权限由作品另行实现,不能靠页面自选角色取得。
在授权测试群打开入口,用自己的手机提交一条虚构资料问题;请测试协作者以实际获准助教身份接手,自己重开后应看到正确负责人和回复。再做另一成员不能查看的检查,交接也按演示流程另验。缺协作者、正式网址或安全配置时停在演示,真实分派和跨账号隔离记待验证,不先收正式求助。
第一版由成员主动回来查进度;以后加通知,要先建立可联系会话并确认愿意接收。
找不到处理人时,给 AI 一条清楚的续问
我提交了资料类问题,但负责资料的助教看不到。请检查类别分派和访问范围,保留这条问题,用三种身份重新验证,不要改成所有人都能看。
下一步可许愿:“增加等待补充资料的状态。”类别和状态规则不必调用运行时大模型;作品保存、费用与停用见后续使用说明。本篇尚无真实手机成品或助教交接实测。
