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为什么我的加密货币充值没有到账?

充值未到账通常与网络确认延迟、充值金额低于限额或充值网络选择错误有关,请核对您的交易详情。

超过一个月前更新

如果您的加密货币充值未到账,请参考以下流程:

1.请检查是否充错链或充错币种。

2.请检查充值金额是否达到平台要求的最小充值金额。小于最小充值金额则无法入账。

以USDT-TRC20为例,最小充值金额为1USDT。若到账金额小于1USDT,则无法入账。

3.请检查是否存在链上拥堵。链上检查是否到账。

如果以上情况都排除,请确保您没有从赌博或非法地址充值,此类充值会被钱包拦截。

详情可参考链接:(kyt)。

如果您的充值被KYT拦截,请联系MPChat客服核实。

这是否解答了您的问题?