如果您的加密货币充值未到账，请参考以下流程：
1.请检查是否充错链或充错币种。
2.请检查实际到账金额是否达到平台要求的最低到账金额。小于最低到账金额则无法入账。
链上最小充值金额为 15 USDT。另有独立的到账门槛：扣除网络手续费后的单笔实际到账金额须不低于 10 USDT；低于 10 USDT 不入账、不退回。三个 USDT 充值网络 Tron（TRC20）、BNB Smart Chain（BEP20）、Ethereum（ERC20）均适用。即使转出时填写 15 USDT，扣费后实际到账不足 10 USDT 也无法入账。
3.请检查是否存在链上拥堵。链上检查是否到账。
如果以上情况都排除，请确保您没有从赌博或非法地址充值，此类充值会被钱包拦截。
详情可参考链接：(kyt)。
如果您的充值被KYT拦截，请联系MPChat客服核实。
仍显示「入账中」且已超过 30 分钟？请阅读完整排查指南：充值一直显示「入账中」？AML/KYT 风险审核说明与排查指南。