⚡ 快速摘要(TL;DR)
Bot 已註銷:頭像與客態為註銷樣式;單聊可翻歷史,但不能再發消息或點指令。
MiniApp 已下架:不再彈失敗提示;界面右上角通常只剩「關閉」。
打不開時:先確認是不是 Bot 已註銷或應用已下架,再聯繫該 Bot 的運營方。
📖 總覽
開發者可能註銷 Bot,或把 MiniApp 下架。這時聊天記錄往往還在,但可操作入口會變少。了解這些表現,可以避免誤以為是自己的網絡或帳號出了問題。
👻 註銷的 Bot 長什麼樣
頭像和客態頁會呈現註銷樣式,提示該 Bot 已不可用。
點頭像仍可進入客態頁查看基本資訊,但不能再像正常 Bot 一樣互動。
📖 單聊變成只讀
單聊頁會隱藏輸入框,以及右上角「…」一類更多菜單。
歷史消息仍可上下翻看,但消息裡的可點指令等交互會失效,避免誤發。
🚫 選人與分享列表
發名片、拉人進群、選人列表等入口裡,一般看不到已註銷的 Bot、用戶或群,避免你選到無法使用的對象。
📦 MiniApp 下架之後
不再彈出「打不開」一類 toast 打擾你。
若仍進入了相關界面,右上角通常只剩「關閉」,不能再進行其它操作。
✅ 打不開時先查什麼
Bot 頭像或客態是否已是註銷樣式。
MiniApp 是否只剩關閉、無法繼續操作(可能已下架)。
確認後,聯繫該 Bot / 應用的提供方詢問是否維護或遷移;也可以向 MPChat 在線客服反饋現象(客服無法代替開發者恢復已註銷服務)。
💬 還有疑問?
請通過 MPChat App 內的在線客服聯繫我們。客服不會向你索要密碼、驗證碼或通行密鑰。
本文為幫助中心說明,界面文案與入口以 App 內實際顯示為準。
