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開始使用 Bot 與指令

如何找到 Bot、開始使用、看歡迎語,以及左側選單按鈕、底部快捷鍵盤、群內多 Bot 指令、回覆發指令和 @用戶名 的表現。

⚡ 快速摘要(TL;DR)

  • 開始使用:點「開始使用」會自動發出 /start,用來觸發歡迎語。

  • 左側菜單按鈕:可能打開指令列表,或打開網頁 / MiniApp(由開發者配置)。

  • 底部快捷鍵盤:點一下會發出按鈕上的文字,或直接打開 MiniApp。


📖 總覽

Bot 是可以自動回復、提供指令和 MiniApp 的對話對象。本文說明從哪找到它、點「開始使用」會發生什麼,以及聊天裡常見的菜單、鍵盤和指令表現——面向普通用戶,不涉及開發配置。

📍 從哪找到 Bot

  • 別人分享的聊天或連結,直接打開進入與 Bot 的對話。

  • 打開 Bot 的名片頁,查看簡介後再開始聊天。

  • 在通訊錄的【機器人】入口裡瀏覽或搜索已接觸過的 Bot。

▶️ 點「開始使用」與 /start

首次進入私聊時,通常會看到「開始使用」一類按鈕。點一下後,聊天會自動發出一條 /start,用來告訴 Bot 你已準備好接收歡迎內容。

  • /start 始終是一條指令,在聊天裡會高亮,可再次點擊發送。

  • 之後也可以自己輸入或點選其它斜槓指令(如 /help),具體有哪些取決於該 Bot。

👋 歡迎語在哪裡

開發者若配置了歡迎語,它會出現在與 Bot 的聊天頁頂部,方便你一眼看到介紹。若未設置,頂部就不會有歡迎語區域。

◀️ 左側菜單按鈕

輸入框左側可能有一個菜單按鈕(外觀因客戶端而異)。它由開發者配置,常見效果包括:

  • 打開該 Bot 的指令列表,方便挑選要發送的指令。

  • 打開一個網頁或 MiniApp(按鈕上通常有簡短文字說明)。

  • 若開發者未單獨配置,也可能只顯示默認行為——以你 App 裡實際看到的為準。

ℹ️ 和底部鍵盤無關

左側菜單按鈕與輸入框下方的底部快捷鍵盤是兩套獨立控制項:改一邊不會自動改另一邊。

⌨️ 底部快捷鍵盤

有的 Bot 會在輸入框下方彈出一排快捷按鈕(底部快捷鍵盤)。這是開發者通過聊天消息下發的常駐或一次性快捷入口。

  • 點一下:多數情況會把按鈕上的文字當作一條消息發出去。

  • 若按鈕綁定了 MiniApp,點一下會直接打開應用,而不一定發文字。

  • 鍵盤可能一直留著,也可能用過一次後收起;也可能被 Bot 收回——以當前聊天裡實際顯示為準。

👥 群裡有多個 Bot 時指令怎麼排

  • 指令菜單裡,先進入群的 Bot,其指令通常排在更上面。

  • 用過的 Bot,整組指令會往上移,方便再次選用。

  • 多個 Bot 都提供同一條指令名時,只會觸髮菜單裡排在最前的那一個。

↩️ 回復 Bot 消息再發指令

在群裡先回復某一隻 Bot 發出的消息,再發送斜槓指令,這條指令會打給被回復的那隻 Bot,而不是菜單裡排第一的其它 Bot。

🔗 點聊天裡的 @用戶名

  • 若是真實用戶,會進入對方的客態(名片)頁。

  • 若找不到對應用戶,會提示類似「未找到該用戶」,然後返回當前聊天。

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本文為幫助中心說明,界面文案與入口以 App 內實際顯示為準。

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