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無界卡實體卡申請、郵寄與啟用說明

無界卡申請開放情況、禁止郵寄範圍與收卡後啟用步驟,以及寄送資訊填寫與物流異常處理建議。適合 MPChat 用戶按步驟自助完成。文內含注意事項與常見問題解答。請以 App 內最新規則為準。

⚡ 快速摘要(TL;DR)

無界卡申請開放情況、禁止郵寄範圍與收卡後啟用步驟,以及寄送資訊填寫與物流異常處理建議。

  • 核心提醒:網路出口地區 / 帳單地址 / 卡片資訊保持一致;餘額留緩衝;勿短時間連續重試付款。

  • 品牌:本文適用於 MPChat Pay 與 MPCard(雲影卡 / 無界卡)。


📖 教程概覽

無界卡(Boundless Card)是 MPChat 的 VISA 實體卡,適合線下消費、ATM 取現等場景。本文說明從申請到啟用的完整流程。

無界卡適合誰?

  • 需要一張實體 VISA 卡用於線下刷卡

  • 需要在 ATM 取現(收取手續費,見費率說明)

大額或長期穩定消費,不滿足於純虛擬卡

若只需線上訂閱或 Apple Pay,雲影卡、無界卡均可;無界卡適合還需要實體卡 / ATM 的場景。

申請前準備

  • 完成 MPChat 實名認證(KYC)。KYC1 支持政府頒發的身份證件(護照/身份證 + 自拍活體),詳見 KYC1 實名認證 及幫助中心 KYC 系列

  • Pay 內有足夠 USDT,用於支付開卡費。虛擬卡開卡 10 USDT;無界卡開卡 100 USDT。其他費用請以 MPChat App 內的申請頁面顯示為準。

  • 按 MPChat App 內申請頁面的要求準備收件資訊。

申請步驟

  • 實體卡(無界卡)已在 MPChat App 2.3.0 版本開放申請。

  • 申請入口、申請步驟、製卡與郵寄安排、郵寄時效和郵寄費用,請以 MPChat App 內的申請頁面顯示為準。

郵寄與籤收

  • 郵寄時效:無法承諾審批、製卡、發貨或到貨的具體日期;請以 MPChat App 內顯示的狀態和官方通知為準。

  • MP 官方只不向中國大陸發貨,其他國家和地區可以寄送。具體收件地址填寫與寄送安排,請以 MPChat App 內申請頁面顯示為準。 詳見:無界實體卡寄送範圍與轉運說明。

  • 中國大陸目前不支援 POS 機消費,也不支援 ATM 取現;新加坡支援 POS 機消費,但不支援 ATM 取現。中國大陸的 KYC 是放開的,MP 不直接向中國大陸發貨;客戶可以自行透過轉運、代收轉寄至內地。詳見:無界實體卡寄送範圍與轉運說明。

  • 籤收後請當面檢查信封與卡片是否完好;如有破損請聯繫客服。

  • ⚠️ 切勿將實體卡、CVV 信息拍照發給他人。

收到卡後如何啟用?

需要先收到實體卡,再啟用。啟用之前不能劃轉,也不能交易;在卡片列表裡,未啟用的卡不能被選為付款卡。點劃轉時會提示先啟用卡片。

啟用完成之後,線上和線下都可以使用。中國大陸仍不支援 POS 和 ATM,新加坡仍不支援 ATM,見上文。

  1. 打開 MPChat App → 卡片 → 對應的無界卡,點「啟用卡片」。

  2. 向註冊郵箱發送啟用碼並填入。不對會提示「啟用碼有誤」。

  3. 設定 6 位 PIN,再輸入一次。兩次不一致會提示「密碼不一致,請重新輸入」。

  4. 啟用成功後點「完成」,回到卡片首頁。

這一路如果中途退出,下次需要重新啟用。

改地址。待啟用和製卡中,可以在 App 裡修改收件地址。後台已經匯出地址準備發貨,或者狀態已經是已發貨之後,App 裡不能再改地址。

物流。已發貨後,按鈕變為「查看物流資訊」,可以看到承運商和運單號,運單號可以複製。也可以選擇不再顯示這張物流卡片。承運商名稱按後台填寫的原文顯示。

重置 PIN。卡片設定裡可以重置 PIN。要先啟用卡片,再驗證通行密鑰。還沒啟用就點重置,會提示先啟用卡片。重置 PIN 不會觸發 24 小時的提現、轉帳、發紅包限制。

問題

說明

多久能收到卡?

無法承諾審批、製卡、發貨或到貨的具體日期;請以 MPChat App 內顯示的狀態和官方通知為準。

郵寄費誰承擔?

郵寄費用請以 MPChat App 內的申請頁面顯示為準。

地址填錯怎麼辦?

待啟用和製卡中可以在 App 裡修改收件地址。已經匯出地址準備發貨,或狀態變為已發貨之後,不能再改。已發貨可查看承運商和運單號,運單號可以複製,也可以關閉物流資訊。

啟用失敗?

核對郵箱裡的啟用碼。不對會提示「啟用碼有誤」。PIN 兩次不一致會提示「密碼不一致,請重新輸入」。中途退出需要重新啟用。

ATM 取現手續費?

見《無界卡介紹、費用和規則》及《實體卡 ATM 取現手續費說明》

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