為了保障平台資金運轉的合規性與系統結算效率，根據 MPChat 第三方資金託管方的嚴格要求，目前 MPChat 資產單筆最小充值金額為 15 USDT。
如果您在充值時遇到未到帳的情況，請核對您的轉帳金額：
無法入帳： 單筆實際到帳金額（扣除區塊鏈網路手續費後）低於 10 USDT 的充值，將無法被託管系統識別與入帳。即使轉出時填寫的是 15 USDT，扣除手續費後不足 10 USDT 也無法入帳。
關於賠付： 請務必注意，因實際到帳金額未達到 10 USDT 而導致無法入帳的資金，MPChat 平台無法提供人工查帳、補發或賠付。
💡 操作建議： 在從交易所或其他錢包發起提幣前，請按不低於 15 USDT 發起充值，並核對轉出平台收取的網路手續費（Gas Fee），確保實際到達 MPChat 充值地址的金額不低於 10 USDT，以免造成不必要的資產損失。
仍顯示「入帳中」且已超過 30 分鐘？請閱讀完整排查指南：充值一直顯示「入帳中」？AML/KYT 風險審核說明與排查指南。