一、通行密鑰(Passkey)是什麼?
通行密鑰(Passkey)是一種更安全、更便捷的登入與驗證方式。你可以使用裝置的 指紋、面容辨識 或 螢幕鎖(PIN/圖案) 來完成登入或關鍵操作驗證,而無需反覆輸入密碼。
二、為什麼推薦使用通行密鑰?
更抗釣魚:通行密鑰通常不容易被「偽造網站」騙走。
更方便:在支援的裝置上可一鍵驗證完成登入。
更安全:依賴裝置本地安全能力與系統級憑證管理。
通行密鑰的可用性與體驗可能與裝置系統版本、瀏覽器版本,以及你是否開啟系統的密碼/鑰匙串同步能力有關。
三、我需要設定通行密鑰嗎?
在 MPChat 中,通行密鑰為強制開啟的安全能力。開啟後不僅能提升帳號安全,也能在支援的業務場景下實現更快的登入與驗證。
在開啟錢包、申請卡片、提現、轉帳、發紅包、劃轉等業務中,系統將要求進行通行密鑰驗證。
四、設定通行密鑰前的準備
你可以在下列裝置建立通行密鑰:
iOS 16 及以上版本的行動裝置
Android 14 及以上版本的行動裝置
支援 FIDO2 協議的 USB 安全金鑰(基於 USB 的安全金鑰,也稱為 U2F 金鑰,可直接插入任何 USB 連接埠,就像一般 USB 隨身碟一樣。作為額外保護層,也可與 iOS 與 Android 智慧型手機搭配使用。)
注意:如果 iOS 系統低於 16,或刪除了系統自帶的【密碼(Passwords)】App,可能會導致通行密鑰無法建立。你可以升級至 iOS 16 及以上,並在 App Store 重新安裝相關系統 App 後重試。
五、如何建立(開啟)通行密鑰?
你可以在 MPChat App 安全中心中建立通行密鑰:
打開 MPChat App。
進入:個人中心/我的 → 安全中心 → 通行密鑰(生物辨識)。
點擊 新增通行密鑰。
依提示使用 指紋/面容 或 螢幕鎖 完成建立。
如果你尚未開啟過錢包,也可以在開錢包流程中建立通行密鑰。
六、如何(使用)通行密鑰登入?
(一)你在本裝置建立的通行密鑰,無需輸入帳號可直接登入
在 MPChat 登入頁選擇 使用通行密鑰繼續。
選擇你要登入的帳號(如果本機只儲存了一個 MPChat 通行密鑰帳號,則無需選擇)。
使用 指紋/面容/螢幕鎖 完成驗證後即登入成功。
(二)你在本裝置或其他裝置建立的通行密鑰,輸入帳號後預設驗證通行密鑰
在 MPChat 登入頁輸入手機號或電子郵件;
點擊登入,進入通行密鑰驗證頁面;
使用 指紋/面容/螢幕鎖 完成驗證後即登入成功;
若因其他原因無法驗證通行密鑰,也可以選擇更換其他驗證方式登入。
七、如何(重設)通行密鑰
如果裝置遺失或更換裝置,無法驗證舊的通行密鑰,則需要進行重設通行密鑰:
在通行密鑰綁定頁面點擊「重設通行密鑰」,或在任何需要驗證通行密鑰的頁面點擊「通行密鑰不可用」,即可發起重設。
重設通行密鑰的前提條件是:已完成身份認證(KYC)。
重設通行密鑰需要先進行人臉認證。
人臉認證通過後,請在 10 分鐘內 綁定新的通行密鑰完成重設。若超過 10 分鐘仍未綁定,需要重新進行人臉認證。
為了你的帳戶安全,重設通行密鑰後 24 小時內 將限制部分出金業務,但不影響卡片消費。
八、安全提示
請開啟手機系統的螢幕鎖與生物辨識,避免他人拿到手機後直接通過驗證。
不要在來路不明的裝置上建立通行密鑰。
若懷疑帳號被盜,請盡快修改密碼並聯絡官方客服處理。
