⚡ 快速摘要
開啟了幾項驗證就驗證幾項，最多 4 項：通行密鑰、手機、郵箱、Google。逐項完成，不再是「任選其一」。
手機、郵箱驗證碼：進入驗證頁自動發送，輸完自動提交。
沒開 2FA 時，換新裝置登入只驗通行密鑰；沒有通行密鑰則直接登入。
📖 登入時的雙重身份驗證（2FA）
2FA 是登入 MPChat 時的額外安全驗證。2.2.5 版本起，登入驗證改為分步進行，通行密鑰成為 2FA 的一個選項。
🔑 一、有哪些驗證項，怎麼開啟或關閉
2FA 設定頁裡的驗證項按這個順序排列：通行密鑰（生物識別）→ 手機 → 郵箱 → Google。每一項的狀態是「未綁定」「關閉」或「開啟」。
打開 我的 > 安全中心 > 雙重身份驗證（2FA）。
打開已綁定驗證項的開關，即開啟該項。未綁定的驗證項需要先去綁定。
開關會直接更新狀態，不再有載入動畫和提示條。
關閉：把已開啟的開關全部關掉，下次登入就不再觸發 2FA（用新裝置登入的情況除外，見下文）。
📋 二、什麼情況下登入要驗證
你開啟了任意 2FA 驗證項：按你開啟的項逐項驗證。登入方式本身已經驗證過的，不會重複驗證。例如你已經用通行密鑰登入，就不會再要求驗證通行密鑰。
用新裝置登入，且沒開 2FA：平台會強制做安全驗證，但只驗通行密鑰這一項。如果你已用通行密鑰登入，不用再驗；如果帳戶還沒新增通行密鑰，也不用驗證，直接進入。
✅ 三、登入時怎麼逐項驗證
登入後進入「安全驗證」頁。頁面會顯示進度，例如 0/3、0/2（已完成 / 需完成）。
點擊其中一項，進入對應的驗證頁。
手機 / 郵箱：進入驗證頁時直接發送驗證碼，開始 60 秒倒數，並自動彈出數字鍵盤。驗證碼輸完後自動提交。
Google：輸入驗證器裡的 6 位動態碼，輸完後自動提交。
通行密鑰：點擊後調起系統的通行密鑰驗證（面容 / 指紋 / 螢幕鎖定密碼），完成後自動返回。
驗證通過後返回安全驗證頁，該項會打上勾；驗證碼錯誤或失效，會在驗證頁直接彈出提示。
所有項都通過後，自動進入 App。
幾個常見細節：
退出驗證頁再進入，如果 60 秒倒數還沒結束，不會重新自動發送，等倒數結束後手動點「重新發送」即可。
只完成了一部分就點左上角返回，再次進入時驗證狀態會重置，需要重新驗證。
發送驗證碼前會先出現一次人機驗證，在當前頁面點一下，通過後自動發碼；逾時重發不需要再驗。
🔄 四、和舊版本相比有什麼變化
以前最多是三選一，現在開幾項驗幾項，最多 4 項。
以前驗證頁有「更換驗證方式」，現在沒有這個入口，也不能自己挑選其中一項。
以前驗證碼要手動點發送，現在進入驗證頁自動發送。
以前打開或關閉驗證項時有載入提示，現在開關直接更新。
🛟 五、通行密鑰用不了怎麼辦
在通行密鑰驗證介面點 通行密鑰不可用？：
已完成 KYC：進入人臉識別。通過後系統會清空帳戶裡的通行密鑰（只清空，不新增），關閉通行密鑰驗證項，並回到登入首頁。重新登入後，2FA 頁面就不再有通行密鑰這一項；如果是新裝置觸發的強制驗證，清空後重新登入直接成功。之後你可以再新增新的通行密鑰。
未完成 KYC：無法自助重設。請聯絡客服 [email protected]，客服會先核驗你的手機號和郵箱，核驗通過後協助清空通行密鑰，你再重新登入。
完整流程見 如何重置 MPChat 通行密鑰。
如果是手機、郵箱或 Google 驗證項用不了，目前登入階段還不能自助重設，請發郵件到 [email protected]，說明註冊手機號 / 郵箱，我們協助處理。
❓ 常見問題
我沒開 2FA，為什麼登入還要驗證？
通常是因為你換了新裝置。這種情況平台會強制驗證，但只驗通行密鑰一項；沒有通行密鑰則直接進入。
為什麼不能選擇用哪種方式驗證了？
新規則下，你開啟了哪些項就要驗證哪些項，不再提供「更換驗證方式」。如果覺得步驟多，可以到 2FA 頁面關閉不需要的項，最少可以只保留一項。
收不到驗證碼怎麼辦？
先確認已經在頁面上點過人機驗證，再看 帳戶密碼、登入與裝置安全管理 裡的收碼排查步驟。