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无界卡实体卡申请、邮寄与激活说明

无界卡申请开放情况、禁止邮寄范围与收卡后激活步骤,以及寄送信息填写与物流异常处理建议。适合 MPChat 用户按步骤自助完成。文内含注意事项与常见问题解答。请以 App 内最新规则为准。

⚡ 快速摘要(TL;DR)

无界卡申请开放情况、禁止邮寄范围与收卡后激活步骤,以及寄送信息填写与物流异常处理建议。

  • 核心提醒:网络出口地区 / 账单地址 / 卡片信息保持一致;余额留缓冲;勿短时间连续重试支付。

  • 品牌:本文适用于 MPChat Pay 与 MPCard(云影卡 / 无界卡)。


📖 教程概览

无界卡(Boundless Card)是 MPChat 的 VISA 实体卡,适合线下消费、ATM 取现等场景。本文说明从申请到激活的完整流程。

无界卡适合谁?

  • 需要一张实体 VISA 卡用于线下刷卡

  • 需要在 ATM 取现(收取手续费,见费率说明)

大额或长期稳定消费,不满足于纯虚拟卡

若只需线上订阅或 Apple Pay,云影卡、无界卡均可;无界卡适合还需要实体卡 / ATM 的场景。

申请前准备

  • 完成 MPChat 实名认证(KYC)。KYC1 支持政府颁发的身份证件(护照/身份证 + 自拍活体),详见 KYC1 实名认证 及帮助中心 KYC 系列

  • Pay 内有足够 USDT,用于支付开卡费。虚拟卡开卡 10 USDT;无界卡开卡 100 USDT。其他费用请以 MPChat App 内的申请页面显示为准。

  • 按 MPChat App 内申请页面的要求准备收件信息。

申请步骤

  • 实体卡(无界卡)已在 MPChat App 2.3.0 版本开放申请。

  • 申请入口、申请步骤、制卡与邮寄安排、邮寄时效和邮寄费用,请以 MPChat App 内的申请页面显示为准。

邮寄与签收

  • 邮寄时效:无法承诺审批、制卡、发货或到货的具体日期;请以 MPChat App 内显示的状态和官方通知为准。

  • MP 官方只不向中国大陆发货,其他国家和地区可以寄送。具体收件地址填写与寄送安排,请以 MPChat App 内申请页面显示为准。 详见:无界实体卡寄送范围与转运说明。

  • 中国大陆目前不支持 POS 机消费,也不支持 ATM 取现;新加坡支持 POS 机消费,但不支持 ATM 取现。中国大陆的 KYC 是放开的,MP 不直接向中国大陆发货;客户可以自行通过转运、代收转寄至内地。详见:无界实体卡寄送范围与转运说明。

  • 签收后请当面检查信封与卡片是否完好;如有破损请联系客服。

  • ⚠️ 切勿将实体卡、CVV 信息拍照发给他人。

收到卡后如何激活?

需要先收到实体卡,再激活。激活之前不能划转,也不能交易;在卡片列表里,未激活的卡不能被选为付款卡。点划转时会提示「实体卡尚未激活,激活后才能进行交易,请先激活卡片」。

激活完成之后,线上和线下都可以使用。中国大陆仍不支持 POS 和 ATM,新加坡仍不支持 ATM,见上文。

  1. 打开 MPChat App → 卡片 → 对应的无界卡,点「激活卡片」。

  2. 向注册邮箱发送激活码并填入。不对会提示「激活码有误」。

  3. 设置 6 位 PIN,再输入一次。两次不一致会提示「密码不一致,请重新输入」。

  4. 激活成功后点「完成」,回到卡片首页。

这一路如果中途退出,下次需要重新激活。

改地址。待激活和制卡中,可以在 App 里修改收件地址。后台已经导出地址准备发货,或者状态已经是已发货之后,App 里不能再改地址。

物流。已发货后,按钮变为「查看物流信息」,可以看到承运商和运单号,运单号可以复制。也可以选择不再显示这张物流卡片。承运商名称按后台填写的原文显示。

重置 PIN。卡片设置里可以重置 PIN。要先激活卡片,再验证通行密钥。还没激活就点重置,会提示「请激活卡片后再重置 PIN 码」。重置 PIN 不会触发 24 小时的提现、转账、发红包限制。

问题

说明

多久能收到卡?

无法承诺审批、制卡、发货或到货的具体日期;请以 MPChat App 内显示的状态和官方通知为准。

邮寄费谁承担?

邮寄费用请以 MPChat App 内的申请页面显示为准。

地址填错怎么办?

待激活和制卡中可以在 App 里修改收件地址。已经导出地址准备发货,或状态变为已发货之后,不能再改。已发货可查看承运商和运单号,运单号可以复制,也可以关闭物流信息。

激活失败?

核对邮箱里的激活码。不对会提示「激活码有误」。PIN 两次不一致会提示「密码不一致,请重新输入」。中途退出需要重新激活。

ATM 取现手续费?

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