TNG 官方支持卡列表包含新加坡发行的 Visa 卡。MPChat 卡(包括企业/Business/Corporate T&E 卡)仍须通过 TNG 的卡片校验,并获发卡方允许;卡片获接纳时可使用手动充值流程。
适用说明
账号与卡片条件
先注册符合资格的 TNG eWallet 账号并完成要求的身份验证。游客指南使用手机号验证、护照及自拍;钱包限额取决于注册手机号和验证状态,请查看本人账号显示。
卡片须支持线上交易及 3DS。TNG 同时说明部分外卡会因发卡方、网络或监管限制被拒;请确认钱包接受该 MPChat 卡,且发卡方允许这类充值交易。
卡片获接纳时的手动充值
打开 Add Money → eWallet Balance,选择借记卡选项。输入卡片信息和金额,查看费用后完成要求的卡片验证;最后在钱包余额与交易记录中核对结果。
借记卡的 Quick Payment 与 Auto Reload 已不再受支持;这不代表信用卡的上述功能也全部停止。保存充值卡也不等于每笔充值或商户付款均会获批。
费用、限额与失败处理
TNG 当前费率表对非马来西亚发行的信用卡列出最高 2.6%,未单独列出境外借记卡费率。使用 MPChat 借记卡前,请查看确认页实际费用及发卡方可能收取的汇兑费用。
不要把钱包可持有余额上限当作单笔卡充值上限;以 App 内金额和账号限制为准。卡片不受支持或被拒时,应核对实际错误并联系 TNG 或发卡方;更换入口或反复尝试不能证明卡片可用。
MPChat 卡片验证
MPChat 卡的 3DS 验证码发送至绑定该卡片的邮箱,同时可在 MPChat 内通知查看,不发送手机短信。钱包自身登录或身份验证短信属于另一流程。
官方依据
