MPChat 现在会在你已认证的身份证件临近到期时主动提醒你，并支持你直接在 App 内更新证件。本文说明你会在什么时机看到提醒，证件过期后会有什么影响，以及如何用几分钟时间完成证件更新。
身份证件到期：MPChat 如何提醒你，以及如何更新证件
MPChat 会在什么时候提醒你
当你完成 KYC 认证后，MPChat 会追踪你提交的证件上印刷的到期日，并提供两类提醒：
临近到期——距离证件到期日 30 天内，App 内会出现横幅提醒，「我的」页面也会出现待办标记。此阶段不会限制任何功能。
已过期——证件超过印刷的到期日后，提醒升级：「我的」页面与 KYC 页面将出现无法关闭的横幅，部分功能会进入受限状态（见下文）。
过期期间会被限制的功能
证件过期期间，MPChat 会进入「安全模式」以保护你与平台。登录、聊天、使用现有余额都不受影响，但以下功能在你更新证件前会被暂停：
申请新的 MPChat 卡。
从 KYC1 升级到 KYC2。
提币到外部银行/交易所（限额可能回落至未认证状态）。
部分依赖 KYC2 等级的高阶权益。
已有虚拟卡、充值、App 内转账、聊天功能保持正常。提交新证件并通过审核后，限制会自动解除。
如何更新身份证件
更新流程沿用 v1.6.0 的简化 KYC 管道：拍照后大部分字段由 OCR 自动识别填好，你只需核对并提交即可。具体步骤：
打开 MPChat，进入 我的 → 身份认证（也可直接点击到期提醒横幅中的「更新证件」入口）。
点击 更新身份证件，按照引导重新拍摄或上传当前有效的护照 / 身份证清晰照片。
OCR 会自动识别证件号、姓名、出生日期、国家及到期日。请仔细核对每一项，如有识别误差可在同一页面修正。
使用 Passkey 或常规安全验证确认提交。
大多数更新可在几分钟内完成审核，审核通过后你会收到 App 内消息和系统通知。
如何让更新更顺利
建议使用与首次 KYC 同一类型的证件，除非原证件已经更换（例如新护照替换旧护照）。
确保证件四角全部在照片范围内，且文字清晰——模糊是最常见的退回原因。
在与证件颜色对比明显的背景上拍摄（例如深色桌面），便于 OCR 检测证件边缘。
如果新证件上的姓名与原姓名不同（如婚后改名），请尽快提交更新并联系客服，以保留你完整的交易历史关联。
常见问题
我刚收到「临近到期」提醒，今天就要更新吗？
不需要。你最多有 30 天的窗口期。我们建议在 7 天内完成更新，避免审核延时把你卡进受限模式。
我的证件已经过期、卡也开不了，多久能解锁？
请按上方流程提交更新。大多数证件可在几分钟内完成自动审核；复杂情况最多需要 1 个工作日。审核通过后，所有功能立即恢复。
更新证件会影响我现在的 KYC 等级吗？
不会。更新证件会保留你已有的 KYC1 / KYC2 等级。仅当新证件审核失败时，等级才会重新评估。
我的证件类型本身已经不再被接受，怎么办？
请改用支持列表中的其他证件（如护照 / 身份证 / 居留证，具体取决于你所在国家/地区）。可在更新页面看到支持的证件类型。