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为什么我的卡片无法在某个商户使用?

超过一个月前更新

如果您的卡片状态正常且余额充足,但仍被特定商户拒绝,可能是触犯了以下限制:

  1. 必须出示实体卡 (Physical Card Required):

    1. 高频失败场景: 酒店入住押金、租车公司提车。

    2. 原因: 这些商户通常要求客户出示印有姓名的实体卡片进行预授权,不接受虚拟卡或 Apple Pay。目前 MPChat 暂无实体卡,无法支持此类场景。

  2. 卡种与商户通道匹配:

    1. 美境通享卡Mastercard亚太优享/商务卡Visa

    2. 请检查该商户是否支持您的卡片品牌(例如 Costco 美国门店仅支持 Visa)。

  3. 账单地址验证 (AVS) 失败:

    1. 部分线上商户(尤其是海淘电商)会严格校验“账单地址”。

    2. 排查: 请确保您在商户填写的 Billing Address 与 MPChat App 内显示的账单地址完全一致。

  4. 商户类型限制 (MCC 风控):

    1. MPChat 禁止在 赌博、成人娱乐、非法交易平台 等高风险商户进行消费,系统会自动拦截。

这是否解答了您的问题?