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如何识别钓鱼邮件并预防诈骗风险?

了解如何识别钓鱼邮件,保护账户安全,避免诈骗风险。参考MPChat的安全指南,保障您的资金。

超过 2 个月前更新

为保障您的账户与资金安全,MPChat 提醒您警惕假冒邮件和社交消息。请参考以下三个防骗技巧,远离诈骗陷阱。

1. 验证发件人邮箱地址

骗子常会伪造邮箱地址,使其看似来自 MPChat 官方。请您务必仔细核对发件人地址:

  • MPChat 官方邮箱地址应以 @mp.net 结尾

  • 例如:[email protected] 是合法邮箱,而 @MPChat-support.com@MPChat.vip 等均为可疑。

⚠️ 请注意: 邮箱地址可以被伪造,即使显示为官方地址,也不代表邮件真实可靠。如有任何怀疑,请及时联系 MPChat 客服进行核实。

2. 谨慎处理邮件内容与请求

骗子可能通过邮件、社交媒体或聊天软件冒充 MPChat 官方人员,诱导您提供敏感信息或进行资金操作。请注意以下事项:

  • 切勿透露敏感信息:MPChat(包括客服)绝不会要求您:

    • 提供钱包助记词或密码

    • 提供完整的卡号,CVV码或有效期

    • 将资金转入未知地址

  • 可疑邮件请提交 .eml 文件核实

    • 打开邮件,点击右上角“更多”或“三点菜单”。

    • 选择“下载邮件”或“查看原始邮件”,保存 .eml 文件。

    • 通过官网或 App 中的客服入口提交该文件,供安全团队检查。

  • 避免点击不明链接:不要点击邮件或消息中的任何链接,除非您已确认其为合法 MPChat 官方链接。钓鱼链接可能会窃取您的登录凭证或资金。

如您对收到的邮件存疑,或发现可疑情况,请立即联系 MPChat 客服,我们将协助您进一步核实并保障账户安全。

这是否解答了您的问题?