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如何减少交易被拒的情况?

探索如何有效管理您的交易订单,包括卡片交易、ATM提现和支付设置等。获取有用的帮助与指导。

超过 2 个月前更新

MPChat鼓励用户保持良好的用卡习惯,尽量减少交易被拒的情况,以避免额外手续费。建议在交易前进行以下检查。

1. 确保卡片状态正常

在交易前,请先检查卡片状态,确保未被冻结或挂失(实体卡适用)。

检查虚拟卡和实体卡的冻结状态:MPChat app > 卡片 > 冻结

请注意:

  • 如果用户使用 MPChat 卡片订阅了商家的服务,冻结或挂失卡片并不能阻止商家进行扣款。若商家尝试扣款时,卡片处于冻结或挂失状态,交易将被拒绝。

  • 建议用户定期检查是否使用过 MPChat 卡片进行商家订阅。如果不再需要某项服务,请及时登录商家账户,解绑卡片,以避免到期扣款。

2. 确保账户可用资金充足:

  • 定期检查账户余额,确保在交易前有足够的资金。

  • 预留交易手续费:用户在支付时需预留交易手续费的额度,不能将账户内全部资产用于交易。例如,MPChat 账户余额为 100 USD,若尝试支付 100 USD 的订单,会因为可用余额不足导致交易失败。

MPChat交易手续费收费标准请参考:MPChat卡的限制和费率

3. 与支持MPChat卡片的商家进行交易,具体以商家的规则为准。

这是否解答了您的问题?