跳转到主要内容

如何修改或重置账户登录密码?

重置密码规则 为了确保账户安全,您的登录/通行密钥(Passkey)必须满足以下格式要求: 长度限制: 必须为 6-12 位 。

重置密码规则

为了确保账户安全,您的登录/通行密钥(Passkey)必须满足以下格式要求:

  • 长度限制: 必须为 6-12 位

  • 字符组合: 必须由 数字 + 字母 组合而成。

  • 注意:不支持纯数字、纯字母或包含特殊符号。如果设置失败,请检查是否超出了 12 位或少于 6 位。

如需修改或重置 MPChat 账户的登录密码,请先登录账户,再进入「安全中心」操作。

如果您忘记了登录密码,可以使用通行密钥(Passkey)、手机号码或邮箱登录。

1. 进入「我的」

打开并登录 MPChat App,进入「我的」页面。

2. 打开「安全中心」

点击「安全中心」,选择「登录密码」。

3. 选择修改或重置登录密码

根据您的情况,选择对应操作:

  • 修改登录密码:记得当前密码,希望更换登录密码。

  • 重置登录密码:忘记当前密码,需要重新设置登录密码。

4. 阅读安全提醒

为保障您的账户和资金安全,修改或重置登录密码后,提现、转账和发红包功能将禁用 24 小时

请确认这一限制不会影响您的使用安排,阅读安全提醒后,点击「继续」。

5. 使用通行密钥完成安全验证

进入「安全验证」页面,点击「立即验证」,按照系统提示使用 通行密钥(Passkey)完成验证。

如果您尚未添加通行密钥,请按照页面提示先完成添加,再继续操作。

6. 设置新的登录密码

验证通过后,进入对应的密码设置页面:

  • 修改登录密码:输入当前密码、新密码,并再次输入新密码进行确认。

  • 重置登录密码:输入新密码,并再次输入新密码进行确认。

请按照页面显示的密码要求设置新密码,确认填写无误后提交,完成修改或重置。

账户处于登录状态

  1. 打开MPChat app,点击我的 > 安全中心 > 登录密码

2. 点击重置密码> 选择邮箱/手机号码任意一种方式验证 > 完成验证后输入新的登录密码,输入新的密码后,需要再次确认密码,确认无误后提交修改。

这是否解答了您的问题?